Meine jüngste Tochter ist eine Pferdenärrin. In der Pferdezeitung Lissy – die sie extra deswegen gekauft hat – war eine Demoversion des Spiels „My Horse & Me“ von Atari. Als einzige Spieleanforderung steht darauf „Windows XP“. Nun gut, mein Spiele-PC hat nur Windows 2000 – aber bislang lief alles, was für XP ausgewiesen war, auch unter W2K. Auch „Mein Pferd und Ich“?
Leider nein. Dabei funktionierte die Installation problemlos. Ein sinnvoll programmiertes Computerspiel testet erst einmal die Systemvoraussetzungen. Ich gehe davon aus: Was sich installieren lässt, sollte auch laufen. Drei kryptische Fehlermeldungen kamen nach dem Start.
Eine Suche führte zum Atari-Forum, wo im entsprechenden „My Horse and Me“-Bereich bereits ein Thread mit dem Titel „Demo funktioniert nicht!“ ganz oben steht. Dort berichten zahlreiche User von Problemen mit diesem Spiel. Und es handelt sich nicht nur um kleine Mädchen, die dieses Spiel gern kennen lernen würden, sondern auch um deren Väter. Natürlich Computer-Fachleute, die genau wissen, was sie tun.
Denn bevor meine Tochter es bei mir probierte, hatten sich bereits mehrere vergeblich daran versucht, das Spiel auf dem PC ihrer Mutter zu installieren. Keine PC-Freaks, keine Internet-Geeks. Niemand, der ein Internet-Forum aufsuchen, nach Lösungen suchen oder dort posten würde. Ich schreibe dort auch nicht, denn warum soll ich mich wegen eines Spiels bei Atari registrieren? Und warum sollte ich mich nach diesen Erfahrungen jemals wieder für ein Spiel von Atari interessieren? Insofern kann man davon ausgehen, dass die Zahl der gefrusteten User wesentlich höher ist, als dort im Forum feststellbar.
Die Moderatoren von Atari schieben es darauf, dass diese Computer nicht gut genug ausgerüstet seien. Dabei sieht man an den Kommentaren, dass es sich durchweg um recht hochwertige Systeme mit XP SP2, oderVista, Pentium 4 oder Athlon mit ca. 3 GHz etc. handelt auf denen auch andere Spiele problemlos laufen.
Super, auf meiner W2k-Kiste rennt World of Warcraft – auch nicht gerade anspruchslos – richtig gut. Auch andere Spiele, darunter vieles für meine Kids, geht seit Jahren gut. Das einzige, was nicht geht, sind uralte Spiele, die für DOS, Windows 95 oder 98 designt und in Zeitschriften verramscht wurden. Genau in diese Kategorie kommt nun „Mein Horse and Me“.
Nur weil ein Spiel für Kinder ist, sollte man es nicht an der notwendigen Sorgfalt im Programmieren mangeln lassen, Atari. Dass es anders geht, zeigen Terzio, Oetinger, Tivola, Coktel oder Cornelsen seit Jahren.